ถามตอบ

รวมคำถามที่พบบ่อยจากลูกค้าของเรา

สั่งซื้อช่องทางไหนได้อีก?
ตอนนี้มีบริการที่เว็บไซต์นี้ที่เดียวครับ แต่คุณสามารถติดตามความเคลื่อนไหวและข่าวสารของเราได้ที่ Facebook และ instagram อีกสองช่องทาง
สินค้าส่งมาจากไหน?
สินค้าส่วนใหญ่จะถูกส่งมาจากต่างประเทศ เช่น จีน ฮ่องกง เวียดนาม และโกดังในประเทศไทย
มีบริการเก็บเงินปลายทางไหม?
ในขณะนี้ยังไม่มีบริการเก็บเงินปลายทางครับ
มีขายที่ Shopee และ Lazada ไหม?
ในขณะนี้ยังไม่มีบริการที่ Lazada และ Shopee ครับจะมีบริการนี้ในอนาคต
ทำไมต้องส่งแบบ ePacket?
บริการจัดส่ง ePacket ได้รับการออกแบบมาสำหรับการทำธุรกิจ e-Commerce โดยเฉพาะ เป็นตัวเลือกด้านบริการจัดส่งที่รวดเร็ว และเป็นมิตรกับงบประมาณแก่ผู้ค้าออนไลน์ที่จัดหาผลิตภัณฑ์จากประเทศเหล่านี้ ซึ่งเป็นการจัดส่งพัสดุภัณฑ์ขนาดเล็กที่มีน้ำหนักไม่เกิน 2 กิโลกรัม ได้อย่างรวดเร็ว หากคำสั่งซื้อมีมูลค่าต่ำกว่า 400 เหรียญสหรัฐ ทั้งนี้เป็นบริการที่สามารถสนับสนุนผู้ค้าที่มีความสนใจในการขายสินค้าจากจีนหรือฮ่องกงได้เป็นอย่างดี ข้อมูลเพิ่มเติม
สินค้ามีปัญหาขอเปลี่ยนหรือคืนได้ไหม?
ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้ ทั้งจากการขนส่ง หรือตัวสินค้าชำรุด หรือแม้กระทั้่งเปลี่ยนใจไม่ต้องการสินค้านั้นแล้ว เปลี่ยนและคืนได้โดยเงื่อนไขดังนี้ ข้อมูลเพิ่มเติม
ราคาสินค้าจะเปลี่ยนแปลงตามอัตราแลกเปลี่ยนไหม?
จะไม่มีผลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงราคา
ต้องทำอย่างไรหากยังไม่ได้สินค้านานเกิน 40 วัน?
คุณสามารถแจ้งร้องเรียน ชื่นชม เกี่ยวกับการบริการหรือปัญหาเกี่ยวกับสินค้าได้โดยติดต่อผ่านหน้า ติดต่อเรา